Formation Réseaux Sociaux et Marketing Web | CM Coach Digital

LES FORMATIONS ET ATELIERS WEBMARKETING

Vous êtes dirigeant, commerçant, artisan, indépendant...

Ces programmes ont été élaborés pour vous permettre une mise en application facile dans votre entreprise afin d'obtenir des résultats concrets.
Si vous souhaitez intégrer des membres de votre équipe dans le développement de votre communication sur internet ou les sensibiliser aux enjeux du numérique, vous pouvez bien sûr inscrire vos salariés.

 

Vous souhaitez un programme exclusivement pour votre entreprise

Dans ce cas, vous choisissez la date, j'adapte le contenu aux problématiques de votre secteur d'activité avec des exemples et je peux compléter la théorie par des exercices pratiques en lien avec vos objectifs.

Si vous ne disposez pas de salle de réunion avec connexion internet, je vous communiquerai une liste de partenaires.

Formations webmarketing

J'organise également des sessions collectives

Vous profitez alors des retours d'expérience d'autres TPE / PME de différents secteurs d'activité et élargissez votre réseau. Les échanges aboutissent même parfois à des partenariats commerciaux sur des prestations complémentaires.
Les dates et lieux sont communiquées chaque trimestre pour faciliter votre organisation.

Vous pouvez, de votre côté, constituer un groupe avec des entreprises de votre quartier, les adhérents d'une association de commerçants ou encore les membres d'un club d'entreprise.

Les ateliers webmarketing

Sur une 1/2 journée, on se concentre sur un sujet très précis avec une progression pas à pas.
Les explications sont ponctuées d'exercices que chaque participant réalise en mettant en place une action concrète pour son entreprise.
Le programme est étudié pour que les notions soient assimilées au fur et à mesure.
Ces sessions sont organisées dans les conditions idéales d'apprentissage avec nombre limité de participants.

 

Facebook - Atelier 1

PRENDRE EN MAIN LES FONCTIONNALITES DE VOTRE PAGE PRO

Objectifs

Acquérir les notions de base et maîtriser les fonctionnalités les plus courantes

Contenu

Notions de base : Page - Groupe - Profil
Présentation du contenu d’une page pro
Navigation entre son profil et sa page
Bonnes pratiques : taille des images - différents types de publications

Durée

3,5 heures

Tarifs nets de taxe

120 € par participant
100 € par accompagnant

Il est conseillé de mettre en pratique ces premières notions pendant quelques semaines avant de participer à l'atelier Facebook niveau 2

Facebook - Atelier 2

DEVELOPPER VOTRE STRATEGIE DE COMMUNICATION SUR FACEBOOK

Objectifs

Développer et engager sa communauté

Contenu

Savoir s'organiser : préparer son contenu, élaborer un planning éditorial, programmer
Créer de l'engagement avec sa communauté
La boîte à outils du Community Management
Analyser la performance de sa page

Durée

3,5 heures

Tarifs nets de taxe

120 € par participant
100 € par accompagnant

Cet atelier vient compléter l'atelier "Prendre en main les fonctionnalités de votre page Facebook"

Les formations webmarketing

Les programmes sont élaborés sur une durée d'une journée à deux jours.
Il est possible de solliciter votre OPCA pour un financement total ou partiel.
Je vous délivre l'ensemble des documents nécessaires à votre dossier (programme, convention, feuille d'émargement, attestation de présence...) réalisés en collaboration avec l'organisme agréé ITG Consultants (N° de formateur 11 75 35317 75)

 

E-mail marketing

Objectifs

Gérer sa relation client par l’e-mail et le SMS
Maîtriser le cadre légal et règlementaire
Mettre en place une organisation interne adaptée
Maîtriser une interface d’e-mailing
Créer du contenu pour des campagnes d’e-mailing performantes
Savoir évaluer les résultats de ses campagnes et savoir ré-ajuster

Contenu

Présentation des objectifs de la formation
Comment et quelles données clients collecter
Comment exploiter efficacement son fichier client : le bon e-mail à la bonne personne au bon moment
Définir l’objectif des campagnes e-mailing (fidéliser, vendre, informer)
Elaborer un plan d’action e-mail marketing
Analyse des performances - bilan - mesures correctives
Rappel concernant la RGPD

Durée

1,5 jours

Stratégie digitale

Objectifs

Appréhender le digital comme un outil de développement pour mon activité
Connaître les tendances et les nouveaux comportements pour pouvoir s’y adapter
Elaborer une stratégie basée sur une vision globale et multi-canal
Savoir évaluer ses actions et ré-ajuster en fonction des résultats

Contenu

Introduction : les tendances
Elaboration de la stratégie digitale
- Etat des lieux
- Définition des personas marketing
- Les bonnes questions à se poser
Du diagnostic au plan d’actions
- Définition des objectifs et les actions pour les atteindre
- Se faire connaître
- Vendre
- Fidéliser
- Se valoriser (image de marque)

Durée

1 jour

E-réputation & visibilité

Objectifs

Connaître les enjeux de la e-réputation
Mettre en place des actions en cohérence avec la stratégie marketing globale
Utiliser la e-réputation pour développer la visibilité et les performances de l’entreprise
Choisir les outils adaptés aux objectifs
Savoir développer, animer une communauté et adopter la bonne attitude en cas de crise
Savoir analyser les performances des actions et ajuster la stratégie

Contenu

Analyser
- L’e-diagnostic
- Connaissance de l’entreprise et son environnement
- Etude du champ sémantique et de son identité visuelle
- Les valeurs
- Les objectifs
Ecouter
- Mettre en place des outils de veille et de curation
- Affiner les personnas marketing de l’entreprise
Traduire les informations
- Focus sur les principaux réseaux : Facebook - Instagram - Twitter - Linkedin - Youtube
- Mettre en oeuvre une stratégie sociale
Agir et réagir
- Le rôle du community manager
- La boîte à outils du community manager
Evaluer et s'adapter
- Choisir les principaux indicateurs à suivre
- Mettre en place un tableau de bord
- Savoir exploiter les contenus pour enrichir son site internet
- La e-reputation comme outil de management

Durée

2 jours

Stratégie social média

Objectifs

Décider de se lancer (ou pas) en connaissant les opportunités et les risques éventuels
Savoir par où et comment commencer
Définir des objectifs et mesurer les résultats

Contenu

Introduction
Panorama des médias sociaux
Chiffres clés
Tendances et évolution des comportements
Pourquoi communiquer sur les réseaux sociaux
- Echanger avec ses clients
- Promouvoir l’entreprise
- Développer la visibilité de son site internet
- Faire de la veille
- Soigner son image
De la stratégie au plan d’actions
- Choisir ses médias sociaux en fonction des objectifs
- Quelle cible ?
- Le ton à adopter
- S’organiser - Mesurer - Analyser - Ajuster
- Gestion de crise : première approche et méthodologie

Durée

1 jour
Closeup portrait surprised man working on laptop computer lookin

Informations pratiques

Les programmes associent la théorie et la pratique, il est donc nécessaire de venir avec un ordinateur portable permettant de se connecter à internet.

Avant de valider votre inscription, je vous demanderai de répondre à quelques questions.
Cela me permet de constituer des groupes cohérents en terme d'attentes.

Vous risquez de perdre votre temps .... et votre argent si

  • vous êtes allergiques aux nouvelles technologies
  • vous courrez après le temps et n'avez aucun créneau disponible pour votre communication
  • vous aimez l'action et êtes incapable de rester plus de 15 minutes derrière un écran
  • vous ne voyez pas l'intérêt d'internet ou des réseaux sociaux dans le cadre professionnel
Vous avez répondu "oui" à une des ces affirmations ?
Pas de panique, tout n'est pas perdu !

On en parle ?

Prenez rendez-vous nous étudierons ensemble la solution la plus adaptée à votre organisation
DIAGNOSTIC OFFERT

Vous partez...et si nous prenions un moment pour discuter de vos actions marketing sur internet !

Je vous propose un échange téléphonique de 30 minutes gratuit et sans engagement pour > faire un point sur objectifs > avoir un avis extérieur > découvrir de nouveaux axes de développement > faire plus amples connaissance